Права и обязанности пациентов

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПАЦИЕНТОВ ПРИ ОБРАЩЕНИИ ЗА МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩЬЮ

ПАЦИЕНТ ИМЕЕТ ПРАВО НА:

  • выбор врача и выбор медицинской организации в соответствии с настоящим Федеральным законом
  • профилактику, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию в медицинских организациях в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям
  • получение консультаций врачей-специалистов
  • на облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными методами и лекарственными препаратами
  • получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья
  • получение лечебного питания в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях
  • защиту сведений, составляющих врачебную тайну
  • отказ от медицинского вмешательства
  • возмещение вреда, причиненного здоровью при оказании ему медицинской помощи
  • допуск к нему адвоката или законного представителя для защиты своих прав
  • допуск к нему священнослужителя, а в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях - на предоставление условий для отправления религиозных обрядов, проведение которых возможно в стационарных условиях, в том числе на предоставление отдельного помещения, если это не нарушает внутренний распорядок медицинской организации.

Также пациент имеет право на получение платных медицинских услуг в соответствии с действующим Положением об оказании платных медицинских и прочих услуг Мурманской областной клинической больницы им. П. А. Баяндина.

В случае нарушения прав пациент можете обратиться с жалобой к заведующему отделением, к руководителю учреждения, далее в вышестоящие органы, соответствующие медицинские ассоциации, лицензионную комиссию либо в суд.

ПАЦИЕНТ ОБЯЗАН:

  • уважительно относиться к медицинским работникам и другим пациентам
  • предоставлять правдивую информацию о противопоказаниях к применению лекарственных средств, аллергических реакциях и наследственных заболеваниях
  • строжайшим образом, своевременно и точно выполнять все медицинские предписания
  • соблюдать тишину, чистоту и порядок
  • соблюдать правила внутреннего распорядка и правил пожарной безопасности

НАРУШЕНИЕМ СЧИТАЕТСЯ:

  • грубое или неуважительное отношение пациента к медицинскому персоналу
  • нарушение пациентом режима дня, утвержденного в отделении
  • неявка или несвоевременная явка пациента на прием к врачу или на процедуру
  • несоблюдение пациентом рекомендаций врача
  • прием пациентом лекарственных препаратов по собственному усмотрению
  • самовольный уход пациента из учреждения
  • лечение в другом учреждении без ведома и разрешения лечащего врача
  • курение (запрет на курение в лечебном учреждении определен Федеральным законом Российской Федерации от 23 февраля 2013 г. № 15-ФЗ "Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака" )
  • употребление пациентом веществ, способных привести к алкогольному или наркотическому опьянению.

За нарушение режима и правил внутреннего распорядка лечебного учреждения пациента могут выписать досрочно с соответствующей отметкой в больничном листе.

Обо всех правах и обязанностях пациента информируют при поступлении в учреждение.

НОРМАТИВНО-ПРАВОВЫЕ ДОКУМЕНТЫ:

Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в  Российской Федерации» (активный переход в раздел 1.5.1. документ №1)

Правила внутреннего распорядка для пациентов Мурманской областной клинической больницы им. П. А. Баяндина (активный переход в раздел 10.3. Приложение №1)

Положение об оказании платных медицинских и прочих услуг Мурманской областной клинической больницы им. П. А. Баяндина (активный переход в раздел 4 Приложение №6)

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПАЦИЕНТОВ В СФЕРЕ ОБЯЗАТЕЛЬНОГО МЕДИЦИНСКОГО СТРАХОВАНИЯ

ЗАСТРАХОВАННЫЕ ЛИЦА ИМЕЮТ ПРАВО НА:

  • бесплатное оказание им медицинской помощи медицинскими организациями при наступлении страхового случая
  • выбор страховой медицинской организации путем подачи заявления в порядке, установленном правилами обязательного медицинского страхования
  • замену страховой медицинской организации, в которой ранее был застрахован гражданин, один раз в течение календарного года не позднее 1 ноября либо чаще в случае изменения места жительства или прекращения действия договора о финансовом обеспечении обязательного медицинского страхования в порядке, установленном правилами обязательного медицинского страхования, путем подачи заявления во вновь выбранную страховую медицинскую организацию
  • выбор медицинской организации из медицинских организаций, участвующих в реализации территориальной программы обязательного медицинского страхования в соответствии с законодательством в сфере охраны здоровья
  • выбор врача путем подачи заявления лично или через своего представителя на имя руководителя медицинской организации в соответствии с законодательством в сфере охраны здоровья
  • получение от территориального фонда, страховой медицинской организации и медицинских организаций достоверной информации о видах, качестве и об условиях предоставления медицинской помощи
  • защиту персональных данных, необходимых для ведения персонифицированного учета в сфере обязательного медицинского страхования
  • возмещение страховой медицинской организацией ущерба, причиненного в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением ею обязанностей по организации предоставления медицинской помощи, в соответствии с законодательством Российской Федерации
  • возмещение медицинской организацией ущерба, причиненного в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением ею обязанностей по организации и оказанию медицинской помощи, в соответствии с законодательством Российской Федерации
  • защиту прав и законных интересов в сфере обязательного медицинского страхования

ЗАСТРАХОВАННЫЕ ЛИЦА ОБЯЗАНЫ:

  • предъявить полис обязательного медицинского страхования при обращении за медицинской помощью, за исключением случаев оказания экстренной медицинской помощи
  • подать в страховую медицинскую организацию лично или через своего представителя заявление о выборе страховой медицинской организации в соответствии с правилами обязательного медицинского страхования
  • уведомить страховую медицинскую организацию об изменении фамилии, имени, отчества, данных документа, удостоверяющего личность, места жительства в течение одного месяца со дня, когда эти изменения произошли
  • осуществить выбор страховой медицинской организации по новому месту жительства в течение одного месяца в случае изменения места жительства и отсутствия страховой медицинской организации, в которой ранее был застрахован гражданин

НОРМАТИВНО-ПРАВОВЫЕ ДОКУМЕНТЫ:

Федеральный закон от 29 ноября 2010 г. N 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации"(активный переход в раздел 1.5.1. Приложение №3)