Контакт-Центр

Главная / Пациентам / Контакт-Центр

Контакт-Центр

Уважаемые жители и гости города Мурманска и Мурманской области!

С января 2016 года функционирует Контакт-центр ГОБУЗ «МОКБ им. П.А. Баяндина».

Контакт-центр сегодня – это новый этап на пути к улучшению доступности медицинской помощи и ускорению процесса обслуживания граждан.

Операторы, руководствуясь темой обращения, проводят запись и обработку заявок от медицинских организаций на прием к врачам-специалистам ГОБУЗ «МОКБ им. П.А. Баяндина». В целях обратной связи операторы, также напоминают пациентам о назначенной дате госпитализации, консультации или диагностического исследования. 

Контактный центр также осуществляет запись на платные медицинские услуги. Записаться на платные медицинские услуги вы можете, позвонив по телефону контакт-центра 8 (8152) 60-88-99.

Время работы Контакт-центра ГОБУЗ «МОКБ им. П.А. Баяндина»:

  • Понедельник - пятница с 09:30 до 18:00 ч. без перерыва на обед, с сокращением рабочего времени работы сотрудников в день, непосредственно предшествующему нерабочему праздничному дню.
  • Суббота, воскресенье – выходные дни.

Операторы контакт-центра всегда готовы помочь решить вопросы, связанные с работой больницы с первого контакта.