Анкета по изучению удовлетворенности доступностью и качеством медицинской помощи, оказываемой в круглосуточном стационаре

УВАЖАЕМЫЕ ПАЦИЕНТЫ!

ГОБУЗ «МОКБ имени П.А. Баяндина» проводит опрос пациентов для изучения удовлетворённости доступностью и качеством медицинской помощи. Вам предлагается принять участие в социологическом опросе, позволяющем оценить работу медицинской организации в целом за последний год. Анкета анонимная, фамилию указывать не нужно!

1. Пол
2. Возраст (полных лет)
3. Социальная категория
3.1. В каком отделении МОКБ Вы находитесь на лечении?
4. Удовлетворяют ли Вас сроки ожидания плановой госпитализации
4.1. Укажите Ваш срок ожидания плановой госпитализации
5. Столкнулись ли Вы со сложностями в приемном отделении при госпитализации?
6. Удовлетворены ли Вы компетентностью (наличие знаний, опыта) медицинского персонала больницы?
7. Удовлетворены ли Вы результатами оказания Вам медицинской помощью?
8. Удовлетворяют ли Вас санитарно-гигиеническое состояние помещений данного лечебного учреждения (отделения Вашего пребывания)?
9. Как бы Вы оценили отношение к Вам медицинского персонала больницы?
10. Удовлетворены ли Вы услугами, оказанными Вам в больнице?
11. Удовлетворены ли Вы больничным питанием?
12. Приходилось ли Вам пользоваться платными медицинскими услугами в период лечения в МОКБ?
13. Какие платные медицинские услуги Вы оплачивали в период лечения в МОКБ?
14. Почему Вы использовали личные средства при лечении в стационаре?
Ваше мнение о доступности медицинской помощи, замечания (жалобы) и предложения по улучшению организации работы ГОБУЗ «МОКБ им. П.А. Баяндина»

Спасибо за участие в анкетировании!