АНКЕТА по изучению удовлетворенности доступностью и качеством медицинской помощи, оказываемой в дневном стационаре

УВАЖАЕМЫЕ ПАЦИЕНТЫ!

ГОБУЗ «МОКБ имени П.А. Баяндина» проводит опрос пациентов для изучения удовлетворённости доступностью и качеством медицинской помощи. Вам предлагается принять участие в социологическом опросе, позволяющем оценить работу медицинской организации в целом за последний год. Анкета анонимная, фамилию указывать не нужно!

1. Пол
2. Возраст (полных лет)
3. Социальная категория
4. Удовлетворяют ли Вас сроки ожидания плановой госпитализации?
5. Столкнулись ли Вы со сложностями в приемном отделении при госпитализации?
6. Удовлетворены ли Вы компетентностью (наличие знаний, опыта) медицинского персонала дневного стационара?
7. Удовлетворены ли Вы результатами оказания Вам медицинской помощью?
8. Удовлетворяют ли Вас санитарно-гигиеническое состояние помещений данного лечебного учреждения (отделения Вашего пребывания)?
9. Как бы Вы оценили отношение к Вам медицинского персонала больницы?
10. Удовлетворены ли Вы услугами, оказанными Вам в больнице?
11. Приходилось ли Вам пользоваться платными медицинскими услугами в период лечения в МОКБ?
12. Какие платные медицинские услуги Вы оплачивали в период лечения в МОКБ?
13. Почему Вы использовали личные средства при лечении в стационаре?
14. Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации о работе медицинской организации и порядке предоставлении медицинских услуг?
Ваше мнение о доступности медицинской помощи, замечания (жалобы) и предложения по улучшению организации работы ГОБУЗ «МОКБ им. П.А. Баяндина»

СПАСИБО ЗА УЧАСТИЕ В АНКЕТИРОВАНИИ!